2021-07-19 | 發(fā)布者: 有贊微商城 | 熱度: 2338 | 關鍵詞:有贊微商城,視屏號操作
最近,視頻號直播和公眾號打通后,私域圈子里的直播熱再次上漲到了一個新高度!風口還是雞肋?當有些人還在猶豫時,搶先入局者已經開始享受新一輪的紅利。
彬鑒直播間創(chuàng)始人阿彬老師,就是領跑團隊中的佼佼者之一。此前,他的團隊一直深耕私域電商、屢創(chuàng)佳績,甚至在去年為單個主流電商平臺貢獻了 10 個億的流水。
4 月 19 日,他們在視頻號里上演了一場直播首秀,當場觀看人數(shù)沖到了 11 萬,訂單超過 2.6 萬,最終成交額達數(shù)百萬。
「私域+公域」引流:1000 粉絲撬動 3.1 萬預約
視頻號直播這個事兒,想運營好絕對不簡單。電商平臺直播已經頗為成熟,仍然有不少明星翻車,何況跑到全新的私域場景里從 0 做起。
但阿彬老師的態(tài)度非常堅定,他分享了自己敏銳的觀察:「從內心里,我非??春梦⑿乓曨l號,相比抖音、快手等平臺,它有著微信社群、朋友圈流量等天然優(yōu)勢,給了中小創(chuàng)業(yè)者更多成功的可能性,這是直播帶貨賽道巨大的新機會?!?/p>
直播首秀后,團隊更加堅定了做視頻號直播的決心,同時也總結出了 3 條經驗。
第一,充分利用已有的私域基礎造勢、裂變。
4 月 1 日,「鐵桿粉絲」計劃正式啟動:每個粉絲在沒有任何權益承諾的情況下,自愿交 200 元進群支持此次直播,同時還要完成相應任務。
「鐵桿粉絲」一開始限定 500 個,沒想到當晚就被一搶而空,很快超過了 600,之后又擴充到了 1000。在這批最精準、最忠誠的粉絲帶動下,預約直播的人數(shù)開始飛躍式地上漲,最終達到了 3.1 萬人之多。
這當中,還有 4 個小秘訣:
① 準備好超值福利海報,吸引力足夠大;
② 掃碼就能預約直播間,轉化路徑夠短;
③ 選品池的類目夠廣,貨的品質夠好;
④ 開放 100 個現(xiàn)場觀摩名額,粉絲的分享意愿更強。
△ 到直播現(xiàn)場觀摩的粉絲
值得一提的是,直播結束后,團隊會將鐵桿粉絲在預熱期繳納的費用原路退回,并額外贈予一些福利。這么一來,后續(xù)推出類似活動時,粉絲們的積極性會更高。
第二,大力挖掘微信公域的價值。對此,公司副總裁大山分享說:
「3.1 萬的私域預約,帶動了整場直播 11 萬場觀人數(shù),其中有幾萬是微信公域破圈過來的流量,這也是廣大創(chuàng)業(yè)者的希望。微信正努力把私域和公域順利地結合在一起,在業(yè)內人士看來,這種閉環(huán)會加速微信生態(tài)電商化的進程,也讓更多的品牌方和渠道下決心把銷售重點轉移到微信生態(tài)。 」
第三,結合「商城+社群+直播」,跑通私域新鏈路。
在直播之外,團隊還依托多年來搭建的龐大社群,同步運營有贊微信商城:「彬鑒好貨商城」,用來做日常的粉絲拉新、復購,以及直播預告。
就在直播后的一天,官方商城還有超過20萬的銷售額。
「我們很重視每一個商城的運營細節(jié),這能讓品牌方在直播間爆賣后,轉到私域里長期銷售,沉淀穩(wěn)定的、高復購的老客。」
成功不光靠「抽獎+互動」:分銷才是關鍵
細細回顧阿彬老師的首秀,從下午 2 點到晚上 12 點,整場直播持續(xù)了近 10 小時,當中不可或缺的就是頻繁的「抽獎+互動」。
接近每 15 分鐘一次抽獎,獎品有 LV包包、2 萬現(xiàn)金等豪禮,中間還穿插了唱歌、表演等才藝展示,最后促成了粉絲們的瘋狂分享與高度好評,光是轉發(fā)就有 4.1 萬次,點贊更有 800 萬之多。
「相比一般的直播賣貨,我們的節(jié)奏沒那么快,加上在視頻號里看可以縮小屏幕,不影響粉絲工作或干別的事。粉絲們只要不退出,就可能在之后的半小時、甚至幾小時后下單?!?/p>
除了「抽獎+互動」,分銷發(fā)揮的作用同樣不可小視。在有贊銷售員功能的幫助下,團隊將分銷合理融入到了直播前后的每一個環(huán)節(jié)。
首先,在直播前綁定分銷關系。直播預熱時,準備一批超值低價、且設好傭金獎勵的有贊商城產品,讓粉絲分享到社群、朋友圈,一旦有好友下單,粉絲就會與其綁定分銷關系。
其次,在直播中引爆訂單。直播開始后,鼓勵粉絲邀請好友進入直播間搶購。此時,不管好友在直播間購買幾次,粉絲都能拿到傭金。
最后,在直播后持續(xù)引流。直播結束后,綁定分銷關系的好友下單,粉絲照樣可以獲取傭金,主動分享的人自然越來越多。
通過充分的粉絲讓利和分銷助力,直播當天就產生了高達幾十萬的傭金,直播前后大約一周內還新增超過了 11 萬新客戶。
「有人開玩笑地講,我是給他們打工的,大部分傭金都分給了團隊?!拱⒈蚶蠋熖寡?。
夯實供應鏈:直播幕后的底層加持
眾所周知,供應鏈是直播帶貨的命脈。首秀時,阿彬老師與優(yōu)質的外部供應鏈團隊合作,從對方打磨許久的選品庫中精心挑選,充分滿足了粉絲需求。
近期,團隊又新增了更便捷的處理方式:讓對接好的供應鏈團隊入駐有贊分銷市場,成為供貨商,團隊只要把產品上架到自身的有贊商城即可。
這么一來,品牌方賣出貨后,可自行在商城后臺按訂單、業(yè)績提取傭金,省去了直播后反復核算報酬的麻煩。
粉絲在直播間下單后,產品發(fā)貨可由供應鏈團隊立即安排發(fā)貨,到貨速度快、售后體驗好,后續(xù)粉絲在社群的反饋也充分證明了一點。
另外,團隊還在規(guī)劃自有供應鏈體系,為后續(xù)長期直播夯實基礎。
目前,視頻號還處在爆發(fā)前期,先進入者往往才能搶占先機。像阿彬團隊就通過「有贊商城+社群+直播」的方式,以及配合「私域+公域」的打法,取得了不錯的成績。
在之后,有贊將支持賦能更多商家,為視頻號在私域破圈上創(chuàng)造更大、更多的可能性。
[有贊支付] 產品優(yōu)化 |「有贊擔?!怪С址咒N商品加入
加入「有贊擔?!沟纳碳以诜咒N商品時,即使供貨商未加入「有贊擔?!?,分銷商品仍然可以納入「有贊擔保」并享受擔保服務權益
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