繼2月1日與深圳市騰訊計算機系統(tǒng)有限公司（以下簡稱“騰訊”）簽署戰(zhàn)略合作框架協(xié)議之后，2月23日，步步高商業(yè)連鎖股份有限公司（以下簡稱“步步高”）再次對外公告稱，這一《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》的范圍將拓展至步步高、騰訊和北京京東世紀貿(mào)易有限公司（以下簡稱“京東”）三方。

三方將在這一《戰(zhàn)略合作框架協(xié)議》之下，以共同發(fā)展“智慧零售”、“無界零售”為愿景，一致建立長期戰(zhàn)略合作伙伴關(guān)系，協(xié)議約定未來三方將在構(gòu)建新能力、構(gòu)筑“數(shù)字化”運營體系、最終營造新生態(tài)等領(lǐng)域開展深入合作，實現(xiàn)零售行業(yè)的價值鏈重塑。

主營超市和百貨等零售業(yè)態(tài)的步步高，連鎖門店已遍布湖南、江西、四川、重慶、廣西各地州市，截至2017年6月，步步高在上述地區(qū)共開設業(yè)態(tài)門店304家，其中超市業(yè)態(tài)門店250家，百貨業(yè)態(tài)門店54家，公司在湖南、廣西兩省連鎖零售行業(yè)居于領(lǐng)先地位。

京東作為中國最大的零售商，在過去13年的電商經(jīng)營中，沉淀了一系列包括交易信息化、商品數(shù)據(jù)化、運營智能化等零售科技能力，結(jié)合京東全國覆蓋的倉配網(wǎng)絡和海量商品的供應鏈，面向零售行業(yè)變革，京東正式確立了“無界零售”戰(zhàn)略，以開放、共生、共贏的姿態(tài)轉(zhuǎn)型為零售基礎設施的提供商。

作為中國領(lǐng)先的互聯(lián)網(wǎng)增值服務商，騰訊截止2017年9月底第三季度末的微信社交平臺月活躍賬戶數(shù)達到9.8億、QQ的月活躍賬戶數(shù)達到8.43億，依托強大的社交平臺和大數(shù)據(jù)技術(shù)，騰訊為用戶提供多元化的數(shù)字內(nèi)容，并協(xié)助廣告主觸達數(shù)以億計的中國消費者。

基于彼此間的優(yōu)勢互補、開放協(xié)作，騰訊和京東未來將圍繞線上流量賦能，線下業(yè)態(tài)科技創(chuàng)新以及供應鏈賦能等方面，借助于小程序、公眾號以及微信內(nèi)商城等騰訊社交流量與場景優(yōu)勢，結(jié)合京東的線上運營、貨品供應鏈優(yōu)勢及倉配物流全國覆蓋等優(yōu)勢，同時利用京東門店技術(shù)、SaaS系統(tǒng)等能力結(jié)合步步高本土供應鏈及運營能力，改造升級舊門店，從而進一步提升步步高的用戶觸達能力、營銷效果、門店用戶體驗以及貨品供應鏈豐富度和運營效率，助推步步高從以經(jīng)營進銷差為核心的傳統(tǒng)模式向經(jīng)營顧客全生命周期的新模式轉(zhuǎn)型。

此外，三方還同意將通過多種合作形式，共同打造全渠道、全場景、全流程的數(shù)字化方案，通過在運營探索中積累的經(jīng)驗，營造一個開放、友好、去中心化、資源共享、平臺共享、成果共享的零售新生態(tài)，在惠及行業(yè)的同時，實現(xiàn)零售業(yè)的價值鏈重塑。